Публичная оферта

Дата редакции: 29.07.2025

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании Akuena любому лицу заключить договор на использование сервиса Akuena на условиях, изложенных ниже. Акцептом данной оферты признаётся совершение действий по оплате выбранного тарифного плана или фактическое использование сервиса.

1. Предмет договора

Akuena предоставляет пользователю доступ к VPN‑сервису, включая временную выдачу ключа доступа, возможность подключать устройства и использовать защищённые соединения для личных нужд. Условия тарифа (срок, стоимость, количество устройств) определяются выбранным планом и размещаются на главной странице.

2. Порядок акцепта

Договор считается заключённым с момента оплаты пользователем стоимости выбранного плана или начала фактического использования бесплатного периода. Оплачивая услуги или пользуясь сервисом, пользователь подтверждает принятие всех условий данной оферты без исключений.

3. Права и обязанности сторон

Обязанности Akuena:

• Обеспечивать бесперебойную работу сервиса в течение оплаченного периода, за исключением времени технического обслуживания.
• Не передавать персональные данные пользователей третьим лицам и соблюдать Политику конфиденциальности.
• Предоставлять поддержку пользователям по вопросам подключения и использования сервиса.

Обязанности пользователя:

• Использовать сервис только в законных целях и не предпринимать действий, нарушающих законодательство.
• Не передавать полученный ключ доступа третьим лицам и использовать сервис лишь на количестве устройств, разрешённом выбранным планом.
• Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.

4. Изменение условий оферты

Akuena вправе вносить изменения в условия настоящей оферты, размещая обновлённую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан отдельно. Продолжая пользоваться сервисом после изменения оферты, пользователь подтверждает своё согласие с новыми условиями.

5. Срок действия и прекращение

Договор действует в течение выбранного и оплаченного пользователем периода. Пользователь может в любой момент отказаться от услуг, однако возврат средств производится в соответствии с Политикой безопасности платежей. Akuena оставляет за собой право прекращать доступ к сервису при нарушении условий оферты.